Bodenmatratze für Kinderzimmer | Bodenkissen mit Quasten | Samt Beige

Nicht nur die Reoure muss man selbst zahlen sonder man bekommt auch die Lieferkosten nicht zurück.
Ich hatte für meine Tochter hier eine Bodenmatte bestellt. Da uns die Bodenmatte eines anderen Shops vom Material besser gefallen hat, schickte ich diese auf eigene Kosten zurück. Es gibt hier weder ein Retourenlable noch eine Anleitung für Rücksendungen im Paket. Ich versuchte den Shop mehrmals telefonisch zu kontaktieren doch ohne Erfolg. Also schickte ich die Ware 6 Tage nach Erhalt zurück. Die Retoure ging bereits einen Tag später bei Babyboom ein. Doch die Überraschung kam ca 4 Wochen später mit einer Mail in der es hieß : die Ware sei zu spät zurück geschickt worden und sie könnten mir daher das Geld nicht zurück erstatten. Ich musste endliche Male hin und her schreiben und belegen das ich die dass ich die Ware fristgerecht zurück gesendet habe, bis ich endlich mehr als 4 Wochen später mein Geld zurück bekommen habe. Damit nicht genug man muss nicht nur die Retoure selber zahlen sonder bekommt auch noch die Lieferkosten abgezogen. Eine einzige Katastrophe!